افزونه افزایش فروش گیمیفیکیشن برای سایت فروشگاهی وردپرسی
در دنیای رقابتی کسب و کارها، جلب توجه و حفظ مشتریان یک اولویت است. یکی از راهکارهای عالی برای افزایش تعامل کاربران و در نهایت تجربه افزایش فروش، پیاده سازی گیمیفیکیشن در کسب و کار خودتان است. گیمیفیکیشن به معنای استفاده از عناصر بازی در کسب و کار شما بوده و در این مقاله قرار است، به بررسی دقیق افزونه افزایش فروش گیمیفیکیشن برای سایتهای فروشگاهی وردپرسی و مزایای استفاده از آنها بپردازیم.
گیمیفیکیشن چیست و چرا برای فروشگاههای اینترنتی مهم است؟
گیمیفیکیشن با ایجاد احساس رقابت، ارائه پاداش و ایجاد یک مسیر پیشرفت برای کاربران، می تواند انگیزه آنها را برای تعامل با کسب و کار شما افزایش دهد. این روش با استفاده از علم روانشناسی فروش و نورومارکتینگ، باعث میشود کاربران بیشتر درگیر موضوع کسب و کارتان شده و زمان بیشتری را در آن سپری کنند. در نتیجه، احتمال خرید آنها افزایش یافته و مشتریان با یاداوری بیشتر برند شما به مشتریان وفادار تبدیل میشوند.
مزایای استفاده از افزونه گیمیفیکیشن در سایت فروشگاههای وردپرسی
افزایش تعامل کاربران: به این نحو که با ایجاد چالشها، ماموریتها و پاداشها، می توانید کاربران را به فعالیت های مورد هدف خود مانند فالو کردن پیج اینستاگرام خود در سایت تشویق نمایید.
بهبود تجربه کاربری: اگر می خواهید تجربه خرید خوبی ر برای مشتریان خود بسازید تا ترغیب شوند مجدد این لذت را تجربه کنند می توانید از گیمیفیکیشن در سایت فروشگاهی خود استفاده نماید.
بهبود نرخ تبدیل: با به کار گیری از این روش می توانید انگیزی ایجاد کنید و نرخ تبدیل خرید، مشاهده مقالات و… خود را افزایش دهید.
افزایش فروش: هر چه مشتریان بیشتر با کسب و کار شما درگیر باشند فروش سایت شما نیز افزایش پیدا خواهد نمود.
وفاداری مشتریان: مشتریان برای ماندن در کسب و کار شما دلیل می خواهند و گیمیفیکیشن به آنها دلیل می دهد.
جمعآوری دادههای ارزشمند: در طی فرایند های گیمیفیکیشن کاربران داده هایی را از خود به جای می گذارند و شما میتوانید با درک بهتری از رفتار آنها، استراتژیهای بازاریابی خود را بهبود بدهید.
ویژگیهای مهم یک افزونه گیمیفیکیشن حرفه ای
پس از اینکه متوجه شدید گیمیفیکیشن چیست حالا نوبت این است که چه ویژگی هایی دارد:
سادگی در استفاده: افزونه ای را انتخاب نمایید که استفاده از آن راحت باشد.
انعطافپذیری: هرچه امکان شخصیسازی و تنظیم ویژگیهای مختلف در افزونه بیشتر باشد انعطاف پذیری آن نیز افزایش می یابد.
دارا بودن انواع مدل گیمیفیکیشن: اگر افزونه دارای انواع مختلف مدل های گیمیفیکیشن مانند ایجاد انواع چالشها، ماموریتها و پاداشها را فراهم نماید بهتر است.
سازگاری با وردپرس: اولین توقع از هر افزونه وردپرسی تطبیق پذیری آن با قالب و نسخه های مختلف وردپرس می باشد.
پشتیبانی قوی: با توجه به فرایندهای پیاده سازی حتما لازم یک تیم پشتیبانی قوی برای برای افزونه وجود داشته باشد.
انواع پاداشهای گیمیفیکیشن
به طور کلی در هر سیستم افزونه گیمفیکیشن وردپرسی چند پاداش اصلی وجود دارد:
ارائه امتیازات: شما می توانید به ازای هر فعالیت کاربر یک امتیاز اختصاص بدهید تا کاربر بتواند به جمع امتیازات ازجوایز مختلف مانند تخفیف، هدیه و یا محصولات رایگان بهره مند گردد.
نشانها و مدالها: اعطای نشانها و مدالها به کاربران می تواند به عنوان معیار موفقیت و روند پیشرفت آنها باشد.
رتبهبندی کردن: اگر می خواهید بین کاربران سایت رقابت ایجاد کنید می توانید با امکان رتبه بندی گمیفیکیشن این امر را انجام دهید.
ایجاد سطوح و مراحل: برای اینکه کاربران روند پیشرفت خود را درک کرده و ترغیب شوند آن را کامل کنند می توانید از سطح بندی مراحل خود استفاده نمایید.
اهداف استفاده از گیمیفیکیشن در آنلاین شاپ ها
مهمترین اهدافی که برای استفاده از بازی وار سازی در فروشگاه های اینترنتی می تواند در نظر گرفت شامل:
– ترغیب به ثبتنام و افزایش نرخ تبدیل سبد خرید به فروش
– با ارائه پاداش های هدفمند، کاربران را ترغیب کنید تا سبد خرید خود را تکمیل نمایند و امتیاز دریافت کنند.
– افزایش بازدید از محصولات: شما می توانید با ایجاد چالش هایی برای کاربران، آنها را ترغیب کنید که محصولات شما را ببینند.
– افزایش تعداد اقلام به سبدهای خرید: با ارائه تخفیفات مبتنی بر امتیازات و سابقه وفاداری می توانید به افزایش تعداد اقلام ترغیب نمایید.
– تشویق برای ثبت نظرات پس از خرید: دریافت امتیازت بیشتر یک محرک قوی برای ترغیب کاربران بوده که نظر خود را بعد از خرید ثبت نمایند، شیوه ای که امروز دیجی کالا از آن استفاده می نماید.
آمارها در خصوص تأثیر گیمیفیکیشن
تاثیر بر نرخ تبدیل: تحقیقات متعدد نشان میدهند که استفاده از روش گیمیفیکیشن میتواند نرخ تبدیل را تا 450 درصد افزایش دهد. این بدان معناست که با قرار گرفتن کاربران در محیط گیمیفیکشن، تعامل آنها بیشتر شده و در پی آن احتمال بیشتری برای انجام خرید وجود خواهد داشت.
افزایش زمان حضور کاربران در سایت: اگر می خواهید ارتباط عمیق تری را با مشتریان خود بسازید تا آنها بیشتر در کنار شما باشند لازم است ساختارهای گیمیفیکیشن را در سایت فروشگاهی خود پیاده سازی نمایید.
کاهش هزینههای بازاریابی: با ایجاد یک چرخه مشتری به کمک گمیفیکیشن هزینه های بازاریابی شما کاهش یافته و کمتر نیاز است بصورت دوره ای هزینه تبلیغات برای مشتریان جدید داشته باشید.
نمونههای موفق از گیمیفیکیشن در فروشگاههای اینترنتی
Sephora این برند آرایشی با ایجاد بازیهای تعاملی در وب سایت خود، به کاربران اجازه میدهد تا محصولات را به صورت مجازی بررسی کنند و با سایر کاربران به اشتراک بگذارند.
Amazon آمازون با استفاده از سیستم امتیازدهی و سطوح مختلف عضویت، کاربران را به خرید بیشتر ترغیب می کند.
Nike : نایک با ایجاد چالشهای ورزشی و پاداش دادن به کاربران فعال، جامعهای مشتاق از ورزشکاران را ایجاد کرده است.
نکات مهم اجرایی گیمیفیکیشن
شخصیسازی: هر چقدر گیمیفیکیشن را براساس نیاز خود شخصی سازی نمایید بازخورد بهتری دریافت می نمایید.
سادگی: تا حد امکان از پیچیده کردن بیش از حد سیستم گیمیفیکیشن خود پرهیز نمایید.
تست و بهبود: به طور مداوم براساس بازخوردی که دریافت می نمایید لازم است سیستم گیمیفیکیشن خود را ارزیابی کرده و بهبود دهید.
تعادل: بین جذابیت و پیچیدگی سیستم گیمیفیکیشن همیشه باید بتوانید تعادل برقرار کنید تا کابران حاضر باشند با شما تعامل نمایند.
بهترین جایگزین افزونه وردپرسی گیمفیکیشن
همانطور که در بالا گفته شد، اضافه کردن امکان گیمیفیکیشن به وبسایت فروشگاهی خود در قالب یک افزونه وردپرسی می تواند دردسرهایی داشته باشید اما برای حل تمامی این مشکلات و بهرمندی از مزایای بسیار عالی گیمیفیکیشن کافیست از پلتفرم باشگاه مشتریان سکه بازی مبتنی بر گیمیفیکیشن بصورت رایگان استفاده نمایید پس همین حالا اقدام کنید.
سوالات متداول
گیمیفیکیشن چیست و چگونه به افزایش فروش کمک میکند؟
گیمیفیکیشن با ایجاد احساس رقابت، ارائه پاداش و ایجاد یک مسیر پیشرفت برای کاربران، می تواند انگیزه آنها را برای تعامل با کسب و کار شما افزایش دهد. این روش با استفاده از علم روانشناسی فروش و نورومارکتینگ، باعث میشود کاربران بیشتر درگیر موضوع کسب و کارتان شده و زمان بیشتری را در آن سپری کنند. در نتیجه، احتمال خرید آنها افزایش یافته و مشتریان با یاداوری بیشتر برند شما به مشتریان وفادار تبدیل میشوند.
چه عناصری از بازیها را میتوان در یک فروشگاه اینترنتی پیادهسازی کرد؟
عناصر مختلفی از بازیها مانند امتیازدهی، سطوح، نشانها، رقابتها، چالشها، جوایز و تخفیفات را میتوان در فروشگاههای اینترنتی پیادهسازی نمود.
چه مزایایی برای پیادهسازی گیمیفیکیشن در فروش وردپرس وجود دارد؟
افزایش تعامل کاربران با وبسایت فروشگاهی شما
بهبود تجربه کاربری در سایت
افزایش نرخ تبدیل سبد خرید
افزایش فروش با ترغیب به خرید مجدد و اضافه کردن اقلام جدید به سبد خرید
افزایش وفاداری مشتریان با دریافت امتیازات
دسته بندی مخاطبان براساس امتیازات
چه زمانی باید از گیمیفیکیشن استفاده کرد؟
هر زمان که بخواهید کاربران را به تعامل بیشتر با سایت خود ترغیب کنید و تجربه خرید را برای آنها جذابتر کنید، میتوانید از گیمیفیکیشن استفاده کنید.
آیا هر نوع کسبوکاری میتواند از گیمیفیکیشن استفاده کند؟
بله، تقریباً هر کسبوکاری میتواند ساختار گیمیفیکیشن را پیاده سازی کرده اما موفقیت گیمیفیکیشن به طراحی متناسب و هدفمند آن بستگی دارد.
چگونه میتوان یک سیستم امتیازدهی موثر در فروشگاه اینترنتی ایجاد کرد؟
کافیست باشگاه مشتریان سکه بازی را دریافت نمایید.
چگونه میتوان پاداشهای جذاب برای کاربران تعریف کرد؟
ابتدا باید علایق کاربران خود را بشناسید و سپس پاداشهای متنوع و متناسب با آن در نظر بگیرید مثل ارائه تخفیفات، محصولات رایگان، دسترسی زودهنگام به محصولات جدید و یا حتی هدایای فیزیکی
چگونه میتوان از گیمیفیکیشن برای افزایش فروش محصولات خاص استفاده کرد؟
با ایجاد چالشها و ماموریتهایی که برای کاربران را تعریف می نماییم می توان آنها را به خرید محصولاتی که مد نظر ما است ترغیب نماییم.
چگونه میتوان یک استراتژی گیمیفیکیشن موثر طراحی کرد؟
ابتدا باید اهداف خود را مشخص نمایید و سپس علایق کاربران خود را بررسی نمایید که به چه محرک هایی پاسخ می دهد و در نهایت سیستم گیمیفیکیشن خود را تنظیم نمایید.
چگونه میتوان موفقیت گیمیفیکیشن را اندازه گیری کرد؟
مهمترین معیار نرخ تعامل کاربران است و لازم بررسی نمایید تا چه توانستید مشتریان خود را با سیستم گیمیفیکیشن خود در گیر نمایید.
چه موانعی ممکن است در پیادهسازی گیمیفیکیشن وجود داشته باشد؟
عدم درک گیمیفیکیشن می تواند موجب شود مشتریان شما تمایل به تعامل کردن شما نداشته باشند لذا مهم است با دیدی درست سیاست های خود را پیاده سازی نمایید.
نتیجه گیری:
پس همین الان اگر دنبال افزایش فروش سایت فروشگاهی وردپرس خودتان هستید باشگاه مشتریان سکه بازی را از صفحه اصلی همین وب سایت درخواست بدهید. ما همراه شما هستیم…